Cartão Neon: Conheça as maneiras de solicitá-lo e como entrar em contato com a CA

O cartão Neon Visa Internacional é uma alternativa que oferece diversas facilidades para seus clientes e também é um cartão totalmente gratuito, onde você só paga o que realmente gasta, sem a presença de anuidade, mensalidade e taxas escondidas. Ademais, com este cartão é possível realizar compras em milhares de estabelecimentos pelo mundo.

Com o cartão Neon Visa Internacional, você conta com mais facilidade na hora de fazer suas compras, caso o valor tenha ultrapassado o seu limite através do Limite Elástico, sendo possível também ter mais autonomia sobre seus gastos ao utilizar o aplicativo do banco.

Conheça as principais maneiras de solicitar o cartão de crédito Neon Visa Internacional

Pré-requisitos para solicitação 

Para realizar a solicitação do cartão Neon Visa Internacional, você não precisa se preocupar se enfrentará filas ou não, pois todo o processo de contratação deste produto ocorre de maneira digital.

A contratação ocorre por meio do site ou aplicativo, por isso, é necessário que você solicite o cartão através de um aparelho com acesso à internet.

Durante o processo de solicitação serão solicitados alguns documentos seus, sendo eles: documento de identificação com foto, como: RG ou CNH, seu CPF e comprovante de residência atualizado. Vale lembrar que para a solicitação desta opção não é necessário comprovar renda, pois o banco Neon não exige.

Além disso, para estar elegível para este serviço, é necessário antes abrir uma conta junto ao banco, caso ainda não possua, pois este serviço é exclusivo para clientes da instituição.

Pelo aplicativo

Para dar início ao processo, vá até a loja de aplicativos do seu celular e faça download do app Neon, disponível para sistema operacional Android e IOS.

Ao instalar o app, abra-o e faça login na sua conta, acessando o menu, devendo clicar na opção do cartão de crédito e clicar em solicitá-lo.

Com isso, você será direcionado para um formulário digital onde deverá preencher com suas informações pessoais que serão solicitadas nas etapas seguintes.

Na primeira parte do formulário, serão solicitados alguns dados pessoais, são eles: nome completo, endereço de e-mail, CPF e número do seu celular.

A seguir, também será solicitado que você envie uma foto do documento de identidade ou CNH e uma selfie sua.

Ao informar todos os dados solicitados prossiga para a próxima etapa. Vale lembrar que, ao continuar, você estará autorizando a consulta do seu histórico de crédito e afirmando estar ciente dos termos de autorização.

Após isso, confirme seus dados residenciais para onde você deseja que seu cartão seja enviado.

Por fim, envie suas informações e aguarde pela resposta da análise. Caso esteja tudo certo, sua solicitação será aprovada e em poucos dias você contará com o cartão Neon Visa Internacional em mãos.

Pelo site

Também é possível realizar a solicitação do cartão Neon Visa Internacional através do site oficial do Banco Neon, bastando o acessar por meio de um computador.

Ao acessar o site na página do cartão, você terá acesso a todas as informações sobre o cartão, como também suas vantagens e os requisitos para realizar a solicitação.

Após ficar por dentro de todas as condições do cartão Neon Visa Internacional, clique no botão pedir meu cartão.

Com isso, abrirá um formulário digital onde você deverá informar alguns dados, como nome e sobrenome, CPF, celular, data de nascimento e endereço de e-mail, devendo selecionar que leu e aceita os termos de uso. Feito isso, clique no botão próximo.

Nas próximas etapas, você deverá informar todos os dados solicitados, seguindo todas as instruções disponibilizadas pelo site.

Vale lembrar que também serão solicitadas fotos dos seus documentos durante o processo de contratação.

Após finalizar o preenchimento do formulário, clique no botão próximo para enviar sua solicitação ao banco.

Dessa forma, o banco Neon realizará uma análise sobre seus dados e, caso esteja tudo certo, seu pedido será aprovado e você receberá um retorno positivo do banco em poucos dias. 

Por fim, seu cartão será enviado para o endereço informado durante o processo de solicitação e rapidamente você poderá usufruir de todos os seus benefícios.

Canais de atendimento do cartão Neon Visa Internacional

Separamos abaixo alguns canais de atendimento do Banco Neon para você entrar em contato em caso de dúvidas. Confira:

Central de atendimento

Para tirar suas dúvidas sobre o cartão Neon, entre em contato com o banco através do e-mail [email protected]

Ouvidoria

Se o canal de atendimento acima não tiver solucionado suas dúvidas, entre em contato com a Ouvidoria através do número 0800 882 0652.