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Cartão Submarino: Conheça as maneiras de solicitar o seu!

cartao submarino 2

O cartão de crédito disponibilizado pela Submarino oferece ótimos benefícios para clientes assíduos da loja, como descontos e facilidades exclusivas, além de contar também com um excelente programa de fidelidade, onde é possível acumular léguas a cada vez que você utiliza o cartão, sendo possível trocar esses pontos por vales presentes no site.


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Além disso, com o cartão Submarino você tem a possibilidade de aproveitar parte do seu dinheiro de volta a cada compra realizada, pois a empresa oferece um programa de cashback vantajoso e um super limite para você realizar suas compras parceladas sem preocupações.


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Conheça as principais maneiras de solicitar o cartão Submarino

cartao de credito submarino

Pré-requisitos para solicitação 

A solicitação do cartão Submarino acontece sem a necessidade de comparecimento a uma loja física, visto que é possível solicitá-lo através do site e direto do conforto de sua casa.


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Para isso, é necessário que você realize o processo através de um aparelho que possua acesso à internet.

Antes de dar início ao processo de solicitação, é necessário ficar atento a alguns pré-requisitos, sendo eles: ser maior de 18 anos, possuir renda mensal de pelo menos um salário mínimo e apresentar alguns documentos básicos, como CPF e RG ou CNH e comprovante de residência.


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A empresa alerta que mesmo informando todos esses documentos, apenas esses requisitos não implicam na aprovação imediata, sendo necessário também possuir o nome limpo.


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Pelo site

Para solicitar o cartão Submarino é necessário acessar o site oficial da empresa e na parte superior da tela selecionar a opção Cartão Submarino.

Nesta página, você poderá visualizar todas as informações sobre o cartão, como também suas principais vantagens e os pré-requisitos para realizar a solicitação.


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Após ficar a par de todas as condições disponibilizadas pelo cartão, você deverá clicar no botão Quero!, e na página seguinte em Peça já!.


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Em seguida, você será encaminhado para uma página de login para acessar sua conta. Caso ainda não possua cadastro no site, selecione a opção Cadastre-se e informe os dados exigidos para depois realizar a solicitação do cartão.

No momento do cadastro, será solicitado seu endereço de e-mail, uma senha de acesso, seu CPF, nome completo, data de nascimento, sexo e número de telefone. Ao finalizar o preenchimento do formulário de cadastro, clique no botão Criar seu cadastro.


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Depois, você será direcionado para a página de solicitação do cartão Submarino, sendo necessário que você informe e confirme mais alguns dados através de um formulário digital, como documentos de identificação.


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Ao prosseguir com o processo, você estará concedendo permissão para que o Banco Cetelem realize a consulta de seus dados ao sistema de informações de crédito (SCR) do Banco Central.

Em seguida, também serão solicitados os seus dados residenciais, sendo de suma importância informar seu endereço completo de forma correta para que o seu cartão físico seja entregue sem problemas.


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Outras informações fundamentais serão sobre seus dados de renda, como emprego e o valor mensal que você recebe. Lembrando que o solicitante deve comprovar uma renda mensal de pelo menos um salário mínimo para solicitar o cartão Submarino.

Após disponibilizar todos os dados solicitados pelo sistema, seguindo o passo a passo, envie seu formulário para que o Banco Cetelem realize uma análise que poderá levar até 7 dias úteis.

Caso esteja tudo certo com o seu pedido e você esteja cumprindo os pré-requisitos exigidos, sua solicitação será aprovada e o banco retornará seu contato com a resposta através do e-mail informado no formulário.

Após aprovação, seu cartão será fabricado e enviado para o seu endereço, bastando aguardar o recebimento do seu cartão físico em mãos.

Com a chegada do seu cartão de crédito Submarino, será necessário que você realize o desbloqueio do mesmo antes do uso, sendo possível realizar este processo através do Internet Banking Cetelem, app Cetelem, WhatsApp ou telefone.

E pronto! Assim que o desbloqueio for realizado, seu cartão já estará pronto para uso e você já conseguirá aproveitar todas as vantagens que o cartão de crédito Submarino oferece.

Canais de atendimento do cartão Submarino

Ainda tem alguma dúvida sobre o cartão Submarino? Então, saiba que separamos abaixo alguns canais de atendimento da empresa para você entrar em contato e tentar esclarecê-las. Veja:

Central de Atendimento

Para dúvidas sobre o cartão Submarino, entre em contato com a Central de Atendimento da instituição através dos números 4004 7990 (capitais) e 0800 704 1166 (demais localidades).

Ouvidoria

Caso o canal de atendimento acima não tenha solucionado suas dúvidas, você poderá entrar em contato com a Ouvidoria Submarino e relatar seu problema através do número 0800 722 0401.

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Lucas Andrade

Estudante de Direito, formado em contabilidade, vim te ajudar a escolher sempre o melhor cartão para teu perfil!
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